В Mzaya Ticaret ve İnşaat мы осознаем, что проекты по бурению скважин являются важными работами, требующими точности и экспертных знаний. В случае возникновения каких-либо проблем или необходимости в поддержке наша команда полностью готова предложить подходящие решения. В целях поддержания прозрачности и надежности в нашей работе клиенты могут запросить возмещение средств в соответствии со следующими условиями, установленными для обеспечения полного выполнения обязательств между сторонами и своевременного завершения проектов:

• Пользователь несет ответственность за ознакомление и понимание этих условий перед совершением покупки. Мы предлагаем контактную форму и прямой канал связи через WhatsApp для ответа на ваши вопросы перед покупкой.
• Клиенты могут отменить свои заказы в течение двух дней с даты бронирования без уплаты каких-либо сборов за отмену или дополнительных платежей.
• Причины возврата: В случае форс-мажорных обстоятельств, препятствующих выполнению договора, клиент может запросить полный возврат средств. Клиент не обязан предоставлять обоснование для отмены ни при каких обстоятельствах.
• Процедура возврата: Для запроса возмещения средств клиент должен связаться с нами через контактную форму и сообщить о своем желании отменить проект в указанный срок. Запрос будет рассмотрен в течение трех рабочих дней, и информация о процессе возмещения средств будет отправлена вам на зарегистрированный адрес электронной почты.
• Специальные заказы: Проект, подготовленный по индивидуальным спецификациям, не может быть отменен ни при каких обстоятельствах после оплаты.
• Мы не взимаем никаких комиссий за обработку возврата средств. Если таковые имеются, комиссии за перевод или банковские сборы оплачиваются пользователем.
• Изменения в политике: Мы оставляем за собой право изменять эту политику в любое время.